Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Vermietung von Hotelzimmer im Weingut Helmstetter „Main-Vinotel“, sowie für andere Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit dem Hotelaufenthalt erbracht werden.
Zimmerreservierungen können online oder per Email vorgenommen werden. Eine Zimmerreservierung ist verbindlich, sobald diese schriftlich bestätigt wurde.
Während den Sommermonaten gilt ein Mindestaufenthalt von zwei Nächten am Wochenende.
Eine Übernachtung für eine Nacht ist auch kurzfristig auf Anfrage möglich.
Innerhalb einer Zimmerkategorie ist eine verbindliche Zusage der Etage, Lage und Zimmernummer leider nicht möglich. Gerne werden wir jedoch versuchen, Ihren Wünschen zu entsprechen.
Die Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 14 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie erst nach 18 Uhr anreisen, bitte wir Sie uns vorher zu benachrichtigen.
Am Abreisetag sind die Zimmer bis spätestens 11 Uhr freizumachen. Eine Spätabreise ist nach Absprache mit der Rezeption möglich. Gerne können Sie Ihr Gepäck bei uns einschließen.
Unsere Preise verstehen sich pro Zimmer und Nacht inklusive Frühstücksbuffet. Für nicht in Anspruch genommene Leistungen gewähren wir keine Rückerstattung. Die Arrangements und Pakete sind nur komplett buchbar, da diese zum Vorzugspreis kalkuliert sind.
Die Preise sind ab sofort gültig. Inklusive der zurzeit gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Mit Erscheinen der neuen Preisliste verlieren alle bisherigen Preise ihre Gültigkeit. Änderungen, Irrtümer, Satz- und Druckfehler vorbehalten. Bei unvorhersehbaren wirtschaftlichen Entwicklungen oder Änderung des Mehrwertsteuersatzes behalten wir uns eine Angleichung vor.
0 bis 4 Jahre: Kinder wohnen gratis
5 bis 14 Jahre: 30 € pro Kind/Nacht
Die Kinderpreise gelten nur bei Belegung als 3. Person im Zimmer der Eltern. Kinder im eigenen Zimmer zahlen 100 % vom regulären Preis.
Babybett für Ihre „Kleinsten“ stellen wir gratis zur Verfügung.
Ihre Lieblinge auf vier Beinen sind bei uns herzlich Willkommen. Preis pro Nacht und Hund 15 € Während der Frühstückszeit sind Hunde im Frühstücksraum nicht gestattet. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Ihr Hund in dieser Zeit außerhalb des Frühstücksraums bleiben muss.
Alle vom Tier verursachten Schäden sind von dessen Halter zu tragen.
Eine Stornierung ist nur schriftlich möglich.
Eine kostenlose Stornierung ist bis 7 Tage vor Anreise möglich, innerhalb der Woche berechnen wir 80 % des Gesamtpreises und bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise 100 %.
Zur Vermeidung unnötiger Risiken empfehlen wir Ihnen grundsätzlich den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Ihre Rechnung kann in BAR oder per EC-KARTE beglichen werden.
Für unsere Hotelgäste sind Parkplätze ausreichen vorhanden.
Ihre Fahrräder können Sie gerne in unserer Videoüberwachten Garage einstellen, jedoch übernimmt das Hotel keinerlei Haftung (z.B. bei Beschädigungen, Diebstahl oder Überspannung). Dort finden Sie ausreichen Steckdosen für Ihre E-Biks.
Im gesamten Hotel besteht Rauchverbot. Rauchen Gäste dennoch im Zimmer, beteiligen wir den Gast an den Reinigungskosten mit 200,-€. Kann das Zimmer wegen starken Rauchgeruchs am nächsten Tag nicht vermietet werden, wird eine zusätzliche Nacht laut Listenpreis in Rechnung gestellt. Alle Räumlichkeiten und Gästezimmer sind per Rauchmelder mit einer Brandmeldezentrale verbunden. Im Falle eines Feueralarms durch Verschulden des Gastes sind alle anfallenden Kosten, die in unmittelbarer Verbindung damit stehen, wie z.B. der Einsatz der Feuerwehr oder die Folgekosten zur Wiederherstellung des Betriebszustandes, allein durch den Gast zu tragen.
Das Hotel stellt seinen Gästen für die Zeit des Aufenthaltes einen Kostenlosen Internetzugang zur Verfügung. Der Gast wird darauf hingewiesen, dass LAN und WLAN nur den Zugang zum Internet ermöglicht. Virenschutz und Firewall stehen nicht zur Verfügung. Der unter Nutzung des Internets hergestellte Datenverkehr erfolgt unverschlüsselt. Die Daten können daher möglicherweise von Dritten eingesehen werden. Der Inhaber weist ausdrücklich darauf hin, dass die Gefahr besteht, dass Schadsoftware bei der Nutzung des Internetzugangs auf das Endgerät gelangen kann. Die Nutzung des Internet erfolgt auf eigene Gefahr und auf eigenes Risiko des Gastes. Für Schäden am Computer des Gastes, die durch die Nutzung des Internetzugangs entstehen, übernimmt der Inhaber keine Haftung. Für die über das Internet übermittelten Daten, die darüber in Anspruch genommen kostenpflichtigen Dienstleistungen und getätigten Rechtsgeschäfte ist der Gast selbst verantwortlich. Besucht der Gast kostenpflichtig Internetseiten oder geht Verbindlichkeiten ein, sind die darauf resultierenden Kosten von ihm zu tragen.